顧客（消費者）分析（アフターサービス・カスタマーサービス分野） | 市場調査/分析、勤務地を問わない、稼働率60%～80%、契約期間1～3ヵ月、報酬金額～130万円の案件

業務内容：（業務内容）
クライアント側のPJメンバーに向けた分析伴走支援
※実際の分析設計・実行とクライアントメンバーの育成

上記に加えて担当事業部においてのPJTリード担当

（その他）
・稼働率：100％
・作業場所：原則クライアント常駐（品川区）
・面談：2回

業務内容：◆案件概要：
弊社独占での大手通信会社でのマーケティング支援の案件となります。
データ分析、顧客ニーズのリサーチ等が中心となります。
営業向けの資料作成やで可能な方は営業同行等も行っていただくこともございます。

◆人材募集の背景
ポイント会員1億人をメーカーやポイント加盟店に対して送客を提案する部署。
具体的にはメーカーや加盟店の販促部門に対して、
経済圏データを活用して、分析を通じて親和性の高い
ユーザーを大手通信会社の媒体を通じて広告を出稿提案
例：大手自動車メーカーに対してEVを買いそうなユーザーを特定して、このユーザーに広告を買いませんか、と提案する。
直近では、インテージというアンケート会社を買収しデータの広がりがみられる。
上記データを自在に扱い、ユーザーインサイト分析から
クライアント提案ができる部署が立ち上がる予定で、その第一号募集がかかっている。

◆働き方：基本リモート※週1回出社

◆稼働率：60%～　※100%まで可

◆必要スキル：
・マーケティングのバックグラウンド（上流寄り）
・メーカーなどでユーザー調査・商品企画を行っていた人材
・消費者サーベイなどをやっていた経験はあるとBetter
・半常駐できること（週3回出社マスト）※ 新しい部署をたちあげるため。

◆歓迎スキル：
・広告・アド経験
・主要デジタル媒体への広告出稿を実際に
・現場オペレーションで経験した人材

業務内容：大手SIerのテクノロジー領域のコンサル部門に対して、顧客（弊社クライアントSIerの顧客であり、エンド顧客）の経営アジェンダを軸に、下記の支援を行う。
動き方イメージ：
・顧客の公開情報をベースとした企業分析に基づき、顧客企業の経営課題仮説を定義する
・経営課題仮説の切り口は、将来の企業価値向上に向けて何が課題なのか？に軸足を置いた切り口とし、その切り口は定量的な切り口に主眼を置く
（現在～将来にかけてのROIC、EVAやその他の財務分析とその将来推定等）
・それらの経営課題に対して、弊社クライアントとしてのポテンシャルなオファリング／ソリューションのデザインとセールスピッチを定義する
・実際にC-Classやライトパーソンにピッチを当てながら顧客の経営課題とオファリング／ソリューションのマッチングを図っていく

業務内容：・大手SIer（クライアント）にて、当社の4年後を見据えた技術戦略の策定をおこなう、その支援
・アプリケーションレイヤー、システムインテグレーションにおけるプロセスマネジメント、等の上位レイヤーにおける、将来市場動向、技術動向、プレイヤー動向等の外部環境の調査・分析
・その調査・分析結果に基づき、戦略的な示唆出し、戦略仮説の構築
・上記を取りまとめたPPT資料を作成
・資料をベースにクライアント責任者／ステークホルダーとの丁寧なコミュニケーション